Гарантия

Общие положения

На товары, приобретенные магазине K24SHOP.RU (и в рознице, и онлайн) распространяется гарантия фирм-производителей
Мы знаем, как катаются на трюковых самокатах, поэтому рассматриваем все гарантийные случаи, а не отнекиваемся в духе «нечего было на нем прыгать»

Гарантия распространяется только на первого покупателя товара

Для обращения по гарантийным случаям необходимы паспорт и подтверждение факта покупки (чек или квитанция об оплате).

Если производитель отказывает в гарантии, мы все равно часто идем навстречу - даем новую деталь или скидку на следующий заказ

 

Гарантийные сроки

Самокаты: 30 дней (если производителем не указано иного)

Самокатные запчасти: 30 дней (если производителем не указано иного)

Одежду и обувь: 30 дней с момента покупки

 

Эксклюзивные гарантийные условия брендов:

Эксклюзивные гарантийные условия бренда Triad

Эксклюзивные гарантийные условия бренда Urban Artt

Эксклюзивные гарантийные условия бренда Oath

Эксклюзивные гарантийные условия бренда Tilt

 

Гарантия НЕ распространяется на:

·      Повреждения, вызванные неправильной установкой, небрежным обращением или использованием не по назначению

·      Детали, подверженные естественному износу: колеса для самокатов, грипсы, пеги, подшипники, шкурки и т.д.

·      Внесение в конструкцию изменений, не предусмотренных производителем

·      Коррозию и/или повреждения, вызванные длительной эксплуатацией и усталостью материала

·      Затраты, понесенные в результате перенастройки и обслуживания, а также расходы на проведение замены или ремонта

Всегда производите установку, ремонт и обслуживание, а также эксплуатируйте изделия в соответствии с рекомендациями производителя. Несоблюдения правил приводят к поломке, а иногда и к травмам

Гарантийные обязательства составлены в соответствии с положениями Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» и гарантийными обязательствами фирм-изготовителей